HP 노트북 PC - Windows Vista 운영 체제 정품 인증

이 문서의 내용은 Windows Vista가 설치된 HP 노트북 PC에 적용됩니다.

다른 오류 메시지 이해

Windows Vista에서 내용은 비슷하지만 실제는 서로 다른 문제에 속하는 두 가지 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Windows Anytime Upgrade 디스크를 사용해 운영 체제를 다시 설치하려고 시도한 경우, 이중 하나의 메시지가 나타날 수 있습니다. Microsoft Office 정품 인증을 받아야 하는 경우, 매우 비슷한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문서는 발생한 상황을 파악하고 오류 메시지를 해결하는 데 도움을 줍니다.

Microsoft Office 정품 인증 확인

아래와 같은 Microsoft Office 정품 인증 창이 나타나면, 문제는 Windows Vista가 아니라 Microsoft Office에 있는 것입니다.

Microsoft Office 정품 인증에 관한 자세한 내용은 c01292741을 참조하십시오.

Windows Vista 운영 체제 정품 인증 확인

아래와 같은 Windows Vista OS 정품 인증 메시지가 나타나면, 문제는 Microsoft Office에 관한 것이 아닙니다. Windows Vista 정품 인증을 받아야 합니다.

Windows 운영 체제 정품 인증은 HP 및 Compaq 데스크탑 컴퓨터에서 대부분 자동으로 수행됩니다. 하지만 특정 조건(예: Windows 설정 도중 컴퓨터를 끈 경우)에서는 Windows 정품 인증 메시지가 나타납니다. 그러한 경우 Windows 운영 체제에서 정품 인증 또는 시스템 복구를 요구합니다. 이러한 메시지가 표시되는 원인에 대한 자세한 정보는 아래에서 HP 또는 Compaq 컴퓨터에 정품 인증이 필요한 이유 항목을 참조하십시오.

Vista 운영 체제 정품 인증 창 열기

Windows Vista 정품 인증을 요구하는 메시지가 표시되었지만 메시지 창을 닫은 후 Windows Vista 데스크탑을 계속 사용할 수 있다면, 아래 절차에 따라 정품 인증 창을 표시할 수 있습니다.

시작을 클릭하고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하여 Windows 정품 인증 상태를 봅니다.
시스템 속성 창에서 상태 정보를 찾아 봅니다.

상태 정보는 정품 인증을 받지 않음 이미지와 비슷하며 남아 있는 정품 인증 유예 기간이 표시됩니다. Windows Vista 정품 인증에 성공하면, 아래 정품 인증을 받음 이미지와 같은 상태 메시지가 나타납니다.

이 문서의 나머지 부분은 컴퓨터에 정품 인증을 받거나 컴퓨터를 복구하는 데 도움을 줍니다.

Windows 운영 체제 정품 인증

Windows Vista 정품 인증은 인터넷 연결(광대역 또는 전화 접속 연결) 또는 자동 전화 시스템(음성)을 통해 수행할 수 있습니다. 첫 번째 방법을 사용하려면 인터넷에 연결하고, 두 번째 방법을 사용하려면 제공되는 무료 전화 번호로 전화를 겁니다. 자동 전화 시스템은 여러 개의 번호를 입력해야 하므로 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. Windows 정품 인증 메시지가 나타나면 다음 절차를 수행하여 컴퓨터에 정품 인증을 받습니다.

인터넷을 통해 Windows 운영 체제 정품 인증 받기

광대역 인터넷에 연결된 경우, 시작하기 전에 네트워크 케이블이 컴퓨터에 연결되었는지 확인합니다. 전화 접속 모뎀이 있는 경우, 전화선이 컴퓨터의 모뎀 연결부에 연결되었는지 확인합니다. 그런 다음 아래 절차에 따라 Windows Vista 운영 체제 정품 인증을 받습니다.

Windows 정품 인증 창에서 다른 제품 키 입력을 클릭합니다.

그림5:다른 제품 키 입력
제품 키 필드에 제품 키 번호를 입력하고 다음을 클릭합니다. 이 번호는 컴퓨터 케이스 오른쪽 아랫부분에 붙어 있는 COA(Certificate of Authenticity) 레이블에서 찾을 수 있습니다.

그림6:COA 레이블에 있는 제품 키

그림7:정품 인증을 받으려면 제품 키를 변경하십시오
정품 인증할 다른 방법 표시를 클릭하고 다음을 클릭합니다.

그림8:정품 인증을 어떻게 수행하시겠습니까?

모뎀이 연결되지 않은 경우 이 단계를 건너뜁니다.

모뎀이 연결된 경우, 다음 하위 과정을 수행하여 모뎀을 통해 정품 인증을 받습니다.

전화선이 사용되고 있지 않은지 확인합니다. 모뎀을 사용하여 정품 인증 서비스에 직접 연결을 클릭하고 다음을 클릭합니다.

가장 가까운 위치 클릭를 클릭하고 드롭다운 목록에서 해당 국가/지역을 선택합니다. 그리고 다음을 클릭합니다.

참고 :

지금 온라인에서 Windows 정품 인증을 클릭하지 마십시오.

정품 인증 서비스에 연결 중이라는 메시지가 표시되고 모뎀이 정품 인증을 받기 위해 자동으로 전화를 겁니다.

정품 인증에 성공하면, 성공 화면이 표시되고 Windows Vista 설정이 계속됩니다.

온라인 정품 인증에 실패하면 지금 Windows 정품 인증을 받으십시오 창이 열립니다.

인터넷을 통한 정품 인증에 실패하면, 전화를 통해 Windows 정품 인증을 시도해 봅니다.

전화를 통해 Windows 정품 인증 받기

어떤 이유로 인해(예: 최근 과다한 정품 인증 또는 인터넷 연결이 끊어짐) 인터넷을 통한 Windows Vista 정품 인증에 실패하면 경우, 아래 절차에 따라 전화를 통해 Windows 정품 인증을 수행하십시오.

지금 Windows 정품 인증을 받으십시오 창에서 정품 인증할 다른 방법 표시를 클릭하고 다음을 클릭합니다.
자동 전화 시스템 사용을 선택하고 다음을 클릭합니다.

그림11:정품 인증을 어떻게 수행하시겠습니까?

정품 인증에 사용할 수 있는 전화 번호를 찾으려면, 드롭다운 목록에서 가까운 위치를 선택하고 다음을 클릭합니다.

참고 :

지금 온라인에서 Windows 정품 인증을 클릭하지 마십시오.

설치 ID 및 확인 ID를 적어 놓습니다. 그런 다음 지금 Windows 정품 인증을 받으십시오 창에 제공된 번호로 전화를 겁니다.
전화 시스템의 지시를 따르고 확인 ID 번호를 적어 놓습니다.
전화 시스템에서 제공한 순서대로 필드 A에서 H까지 확인 ID 번호를 입력합니다. 입력이 끝나면 다음을 클릭합니다.

그림12:지금 Windows 정품 인증을 받으십시오

정품 인증에 성공하면, 아래 그림과 같이 성공 화면이 나타나고 Windows Vista 설정이 계속됩니다.

정품 인증에 성공하지 못하면 이전 화면으로 되돌아 갑니다. 인터넷을 통해 정품 인증을 받거나 시스템 복구를 수행해 볼 수 있습니다.

대체 방법으로 시스템 복구를 사용하여 정품 인증 받기

노트북에 Windows Vista가 사전 설치된 경우(SLP(System Locked Pre-installation) 방식), 온라인 또는 전화 정품 인증의 대체 방법으로 시스템 복구를 사용할 수 있습니다.

시스템 복구를 시작하려면, 컴퓨터를 켜고 첫 화면이 나타난 뒤 F11 키를 반복해서 누릅니다.

미국에서 구입한 컴퓨터를 처음으로 사용하는 경우, 시스템 복구 과정에 15분 이상 걸릴 수 있습니다. 다른 국가/지역에서 구입한 컴퓨터에서 복구 후 메시지가 나타나면, 시스템을 복구하는 데 45분 이상 걸릴 수 있습니다. 시스템 복구에 대한 자세한 정보는 HP 지원 문서 c00909173을 참조하십시오.

Windows 정품 인증 용어

Windows Vista 정품 인증 과정을 설명하는 데 다음 용어들이 흔히 사용됩니다.

WPA(Windows Product Activation) - Windows를 사용하기 전에 컴퓨터의 잠금을 해제해야 합니다.

HP 또는 Compaq 컴퓨터에 정품 인증이 필요한 이유

노트북에 Windows Vista가 사전 설치된 경우(SLP 방식), 다음과 같은 조건에서 노트북에 Microsoft를 통한 정품 인증이 필요할 수 있습니다.

HP 복구 디스크에서 복구한 후 F11을 사용해 시스템 복구를 완료한 경우
특정 장치 드라이버 및 소프트웨어를 설치한 경우
특정 소프트웨어를 연 경우
특정 소프트웨어를 설치한 경우
특정 소프트웨어 또는 파일을 제거한 경우
HP가 아닌 다른 업체를 통해 BIOS를 업데이트하거나 새 BIOS 플래시를 설치한 경우
마더보드를 해당 OEM용 BIOS 버전이 포함되지 않은 것으로 교체한 경우
SLP 사용 미디어를 다른 PC에 로드하려고 하여 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)을 어긴 경우

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