이 문서의 내용은 HP 노트북 PC 및 Windows Vista가 설치되어 있지 않은 타사 PC와 관련되어 있습니다.
새 PC에서 Microsoft Vista가 실행됩니까?
HP는 일부 노트북 모델에 대해서만 Vista 업그레이드를 지원합니다. Vista로의 업그레이드 결정을 하기 전에 당사의 HP 인증 Vista 지원 PC(c00873269) 전체 목록을 참조해야 합니다. 사용자의 노트북이 이 목록에 표시되어 있지 않다면 HP가 업그레이드를 지원하지 않는 것이며, 목록에 없는 PC를 위한 BIOS 및 드라이버 업데이트는 제공하지 않습니다.
한편 HP 권장 사항을 무시하기로 선택할 경우 Microsoft 웹 사이트를 방문해 Microsoft Windows Vista Upgrade Advisor(영문)를 이용하십시오. 이 도구는 사용자의 PC를 Windows Vista 최저 요구 사항과 비교한 전체적인 보고서를 제공합니다. Microsoft는 광범위한 PC를 위한 Vista 관련 드라이버 및 소프트웨어를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. Microsoft 드라이버는 HP 제품에서 제대로 동작하지 않거나 기능이 제한될 수 있습니다.
Microsoft Upgrade Advisor는 Vista를 사용하기 위해 추가 메모리, 대용량 하드 드라이브, 그리고 향상된 그래픽 카드를 추가하는 것과 같은 PC 변경을 제안할 수 있습니다. 대부분의 데스크탑 PC에서 메모리, 하드 드라이브, 그리고 그래픽 카드를 업그레이드하는 일은 쉬운 일입니다. 하지만 대부분의 노트북용 그래픽 칩은 마더 보드에 통합되어 있어 업그레이드할 수 없습니다.
Microsoft Upgrade Advisor를 실행하고 보고서를 검토한 뒤 기존 PC를 업그레이드할 것인지(실행하기 어렵거나 비용 문제로 업그레이드할 수 없을 수 있음), 새로운 HP 인증 Vista 호환 PC를 구입할 것인지(현재로서는 사용자의 예산 범위를 벗어날 수도 있음), 아니면 기존 Windows XP 운영 체제를 당분간 계속 사용할 것인지 결정할 수 있습니다.
사용자의 PC가 Vista를 실행하도록 설계되어 있고, Vista의 일부 새로운 기능을 설명하는 산업 관련 기사의 제품 리뷰를 읽었는데 해당 기능을 기존 XP 운영 체제에서는 사용할 수 없을 경우, XP에서 Vista로 업그레이드해야 합니다. 하지만 결정을 하기 전에 소프트웨어 및 하드웨어와 관련된 비용을 알아야 합니다.
Microsoft Vista는 여러 가지 버전이 있으며 각각의 버전이 갖고 있는 기능과 가격에는 차이가 있습니다. 예를 들어 예쁜 그래픽 인터페이스인 Aero는 Home Basic에서는 사용할 수 없습니다. XP 운영 체제용으로 고안된 바이러스 퇴치 및 기타 보안 프로그램은 작동하지 않으며 Vista PC를 위해 새로운 보안 제품을 구입해야 합니다. Microsoft가 문제 해결을 돕기 위해 Compatibility Wizard를 제공하고 있긴 하지만, 구입하여 매일 사용하는 소프트웨어 프로그램이 Vista에서는 효율적으로 실행되지 않을 수 있습니다.
Vista의 기능을 활용하기 위해 다음 하드웨어 구성 요소들 중 일부를 구입하거나 업그레이드하기를 원할 수 있습니다. 더 큰 하드 드라이브, 추가 메모리(최소 1GB), 개선된 그래픽 카드(노트북 PC에서는 그래픽을 업그레이드할 수 없음) 또는 DVD 디스크 드라이브(읽기, 쓰기가 모두 가능한 제품).
끝으로 구성 요소 제조업체 또는 Microsoft가 사용자의 오래된 하드웨어를 위한 Vista 드라이버를 제공할 수 있는지 확인해야 합니다. 적절한 드라이버가 없으면 구성 요소가 작동하지 않습니다. Microsoft 범용 드라이버는 최소한의 기능만 제공합니다.
Windows Vista 프로그램을 최신으로 유지하려면 어떻게 해야 합니까?
HP Update 유틸리티는 사용자 컴퓨터의 펌웨어 또는 기본 입출력 시스템(BIOS), 소프트웨어 및 드라이버의 업데이트를 확인하고 다운로드합니다. 또한 Windows Vista 운영 체제의 보안 및 기능을 업데이트하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.
HP Update는 Vista와 함께 판매된 노트북 PC에 설치되어 있습니다.
자신의 PC와 함께 Vista가 제공되었다면 HP 및 Microsoft에서 자동 업데이트 기능을 설정하여 주기적으로 업데이트를 확인해야 합니다.
XP에서 인터넷에 연결할 수 있었는데 Vista에서는 연결되지 않는다면, 문제는 PC에 잘못된 입출력 칩셋용 드라이버가 설치되어 있는 것입니다.
드라이버란 소프트웨어 조각으로서 시스템의 다양한 구성 요소에 지시를 내립니다. XP용으로 설계된 드라이버들은 종종 Vista의 지시를 이해하지 못합니다. Vista용 드라이버를 다운로드해 설치해야 합니다.
사용자의 PC를 인터넷에 연결할 수 없으므로 다른 PC를 사용해 HP 웹 사이트에서 Software and Drivers Downloads(소프트웨어 및 드라이버 다운로드) 페이지를 방문하십시오. 디스크 또는 메모리 스틱에 드라이버를 다운로드한 뒤 사용자의 PC에 복사한 후 적절한 칩셋과 모뎀 드라이버를 설치하십시오.
일단 사용자의 PC가 인터넷이나 로컬 네트워크에 연결되면 HP Update 유틸리티를 실행해 다른 업데이트된 드라이버를 찾아 보십시오.
기존 프로그램이 작동됩니까? 아니면 Vista와 함께 제공된 시험판 소프트웨어를 사용해야 합니까?
시험판 소프트웨어가 제공되므로 새로운 프로그램의 기능들 중 일부를 볼 수 있습니다. 소프트웨어를 시험해 보려면 프로그램 아이콘을 클릭해 인증 키를 얻어야 하며, 프로그램 사본을 구입하려면 지침에 따르십시오.
한편 기존 프로그램 사용을 원하면 이전 버전의 프로그램을 설치하기 전에 시스템에 포함되어 있는 시험판 소프트웨어를 모두 제거해야 합니다. 시작 > 제어판 > 프로그램 제거를 클릭하고 목록에서 시험판 프로그램을 선택한 뒤 설치 제거를 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 이전 버전을 설치할 수 있습니다.
이전 버전 프로그램을 설치해도 제대로 작동하지 않으면 Microsoft는 Vista에서 이전 프로그램을 실행하도록 구성하는 데 도움을 주는 Program Compatibility Wizard(프로그램 호환 마법사)를 제공합니다. 마법사를 찾으려면 시작 > 도움말 및 지원을 클릭한 뒤 검색 필드에 텍스트, compatibility(호환)를 입력합니다.
DVD 영화를 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?
DVD 영화를 보는 데 방해가 될 수 있는 문제는 아주 다양합니다. 디스크와 드라이브가 깨끗하고 모든 다른 프로그램이 꺼져 있고 컴퓨터가 절전 모드로 전환하는 원인이 될 수 있는 전원 설정을 껐는지 확인합니다.
다음으로 DVD 영화를 보려면 반드시 QuickPlay를 사용하십시오. Media Play 11은 적당한 Vista용 코덱 또는 디코딩 소프트웨어가 부족하기 때문에 작동하지 않습니다.
Vista Basic 또는 HP 기업용 이미지를 탑재한 HP가 판매하는 PC에는 패키지의 일부로 포함된 DVD 재생 소프트웨어가 들어 있지 않습니다. 공인 소매점에서 DVD 재생 소프트웨어를 구해야 합니다.
