제품에 문제가 생겼을 때 전화 대신 웹을 통해서 HP에 온라인으로 서비스를 요청해 보세요.
» 전화로 상담원과 연결되기까지 많은 시간을 기다릴 필요도 없고
» 야간이나 휴일에 서비스를 요청 할 수 있고,
» 직접 문제 내용 및 증상을 보다 자세히 입력할 수 있으며,
» 방문 서비스등이 필요한 경우에 자동적으로 접수가 진행됩니다.
보다 자세한 사용방법은 사용설명서(PDF)를 참조해 주세요.
제출하신 요청은 HP 고객 지원센터를 통해서 검토되오니, 요청시에 고객정보와 제품정보 그리고 증상을 정확하고 자세히 입력해 주시면 보다 빠르게 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다.
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» 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시(오후 6시 이후 접수건은 익일에 지원)
» 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시(오후 1시 이후 접수건은 다음 영업일에 지원)
» 일요일 및 공휴일 접수건은 다음 영업일에 지원 |
계약 및 Carepack 고객은 현재 지원되지 않사오니, 전화 1588-3003을 이용해 주십시오.
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